メタバース空間「チャーミングケアラボ」の運用方法をリニューアルしました。
新たにチャーミングケアアプリ内に案内ページを設け、メタバースでスタッフと話したい場合は、事前に日時を予約してご利用いただく形に変更しました。
この時間は、相談内容を整理するQケアメンタリングではありません。話す内容をあらかじめ決めず、メタバースの中でスタッフと気軽に対話するための時間です。Qケアメンタリングの利用を希望しているかどうかにかかわらず、ご利用いただけます。
スタッフの同席が不要で、まずはメタバースの雰囲気を見てみたい場合は、これまでどおり予約なしで自由に入場できます。
スタッフと対話したい場合は、アプリから日時を予約
スタッフとの対話は、1回30分、無料でご利用いただけます。
あらかじめ話題や相談内容を決めておく必要はありません。メタバースの使い方を聞いたり、最近の出来事を話したり、スタッフと気軽に対話するための時間です。
予約枠は、平日の午後8時と午後8時30分からの2枠です。
チャーミングケアアプリの案内ページからTimeRexを開き、希望する日時を選択してください。予約した時間になりましたら、メタバース空間「チャーミングケアラボ」へお入りください。
見学のみの場合は、予約不要でいつでも入場できます
スタッフとの対話を希望せず、ワールドの様子を見てみたいという場合は、予約なしで自由に入場できます。
入場時間の制限はなく、利用料も無料です。
利用には「cluster」の準備が必要です
チャーミングケアラボへの入場には、パソコンまたはスマートフォンへのメタバースアプリ「cluster」のインストールと、無料アカウントの作成が必要です。
利用前に、次の準備をお願いします。
- clusterアプリをダウンロードする
- 無料アカウントを作成する
- チャーミングケアラボへ入場する
チャーミングケアアプリ内の案内ページでは、clusterのダウンロード方法も画像で紹介しています。
Qケアメンタリングを希望する場合はZoomで対応
子ども本人と保護者それぞれの見え方を並べ、困りごとや希望を整理する「Qケアメンタリング」のご利用をご検討の方はZoomを活用し、話す内容がまだまとまっていない段階から、子ども本人の感じていることや保護者の見方を一緒に整理していきます。
利用をご希望の場合は、Qケア通信の「Qケア メンタリング」ページからお問い合わせください。
復学支援についてはLINEで相談できます
病気や治療を経験した子どもの復学については、LINEでも相談を受け付けています。
学校との連携や復学準備、復学後の困りごとなどが対象です。
LINE相談を利用するには、「チャーミングケア研修」公式LINEの友だち追加が必要です。友だち追加後、トーク画面から相談内容をお送りください。
チャーミングケアアプリ内の「相談」ページから、LINEの友だち追加画面へ進めます。
目的に応じて利用方法を選べます
チャーミングケアでは、目的に応じて複数のアクセス方法を用意しています。
- メタバースでスタッフと対話する：事前予約制、1回30分
- メタバースを見学する：予約不要、いつでも自由入場
- Qケアメンタリングを利用する：Zoomでの対話
- 復学支援について相談する：公式LINEから相談
利用目的や話しやすい方法に合わせてお選びください。
メタバースでの対話は、診断や治療、専門的な相談対応を行うものではありません。また、QケアメンタリングやLINE相談についても、緊急対応や医療上の判断は行っていません。緊急の相談や医療上の判断が必要な場合は、医療機関へご相談ください。
